총리실, 'AI 활용 대량 민원 요약' 프로그램 직접 개발

국무총리실연합뉴스TV 캡처. 작성 김선영(미디어랩)연합뉴스TV 캡처. 작성 김선영(미디어랩) 국무총리실이 대량의 민원을 요구 사항 중심으로 요약해 관련 법령과 소관 부처 등을 알려주는 프로그램인 ‘AI 민원 서포터’를 직접 개발해 운영 중이라고 밝혔습니다. 보안을 위해 정부업무망 내에서 실행되는 이 프로그램은 퇴직을 앞둔 총리실 이용하 민원팀장이 별도의 예산 투입 없이 직접 설계·개발했습니다. 총리실은 오는 31일 ‘집단 특이민원 혁신 포…
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