키움증권, AI 업무 챗봇 이용자 30만명 돌파

[키움증권 제공][키움증권 제공] 키움증권은 인공지능(AI) 기반 업무상담 챗봇 서비스 이용자가 30만명(3월24일 기준)을 넘어섰다고 26일 밝혔습니다. 출시 6개월 만에 이룬 성과입니다.

AI 업무상담 챗봇은 365일, 24시간 고객 문의에 즉시 대응하는 디지털 금융비서입니다. 유선 또는 채팅상담으로 직원에게 문의해야 했던 서비스 이용 방법이나 단순 업무 등을 언제 어디서나 신속하고 정확하게 해결할 수 있습니다. 특히, 생성형 AI 기…

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